Widerrufsrecht

Widerrufsrecht & Rückgabebedingungen

Kein Widerrufsrecht
In Übereinstimmung mit dem Schweizer Recht besteht für Käufe in unserem Online-Shop kein allgemeines Widerrufs- oder Rückgaberecht. Mit dem Abschluss der Bestellung gehen Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag ein.

Kein Umtausch oder Rücknahme
Wir legen grossen Wert auf die Qualität unserer Produkte. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir grundsätzlich keinen Umtausch und keine Rücknahmen anbieten, wenn Ihnen ein Produkt nicht gefällt, nicht passt oder Sie es sich anders überlegt haben.

Ausnahme: Mangelhafte oder falsche Ware
Sollte die gelieferte Ware beschädigt sein oder nicht der bestellten Ware entsprechen, haben Sie selbstverständlich Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung:
  • Mängel müssen uns innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich (per E-Mail mit Foto des Mangels) gemeldet werden.
  • Nach Prüfung des Falls entscheiden wir über eine Ersatzlieferung oder eine Gutschrift.
Kontakt für Reklamationen:
info@vomirusgseh.ch